De KinderSofa, een grote locatie, gelegen in een rustige omgeving. We hebben twee ruime huiskamers  met ieder een eigen speelplek.  Boven is een gezelllig ingerichte speelzolder.
Verder zijn er twee slaapkamers en een aparte verschoningsruimte.
Buiten is er een grote tuin met een groot grasveld en een zandbak om lekker in te spelen.
Ook is er een groot stuk betegeld waar de kinderen met rijdend materiaal  hun energie kwijt kunnen.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

In de KinderSofa krijgen kinderen de kans zich optimaal te ontwikkelen. Wij proberen
de kinderen zo goed mogelijk te begeleiden en te stimuleren, rekening houdend met de verschillende ontwikkelingsfasen Voor kinderen is de KinderSofa een plaats om elkaar te
ontmoeten en te leren kennen, met elkaar te spelen,samen te eten en te slapen.
Verder is het een plaats om van elkaar te leren , om met elkaar rekening te houden en
ervaringen op te doen.

Belangrijk hierbij is de zoveel mogelijk huiselijke omgeving die we samen met de zorg en
aandacht van de leidsters willen creëren. We bieden veiligheid, geborgenheid en gezelligheid.

Tijdens de opvanguren vervangen wij tijdelijk uw rol en nemen wij een deel van uw opvoedingstaken over. Wij vinden het belangrijk dat de kinderen om leren gaan met
waarden en normen in onze samenleving.

Gekwalificeerd personeel staat garant voor deze kwaliteit en streeft naar een zo goed
mogelijk contact met de ouders, om de begeleiding van de kinderen zoveel mogelijk te
laten aansluiten met de thuissituatie.

Op de KinderSofa zijn 10 leidsters werkzaam die die allen beschikken over een
passende beroepskwalificatie (minimaal SPW 3 of een opleiding die hieraan gelijk is).
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

De KinderSofa is het hele jaar geopend  van 07.00 uur tot 19.00 uur uitgezonderd
weekenden en officieel erkende feestdagen.
Op 24 en 31 december sluiten wij om 16.30 uur.

Een morgen is van 08.00 tot 13.00 uur
Een middag is van 13.00 tot 18.00 uur
Verlengde opvang ‘s morgens is van 07.00 tot 08.00 uur
verlengde opvang   ’s avonds is van  18.00 tot 19.00 uur

Iedere morgen is er speelgroep van 8.45 tot 11.45 uur.
Dit wordt aangeboden in de 40 schoolweken.

Voor de Buitenschoolse Opvang hebben we dezelfde openingstijden als bij de
dagopvang, inclusief vakantieopvang. Tijdens studiedagen van school is opvang
mogelijk bij voldoende vraag en/of de grootte van de groepsbezetting dit toelaat.

Brengen en halen

Wij hebben geen vaste breng en haaltijden. Wij willen de gezelligheid van thuis creëren,
we zijn als het ware één groot gezin.  Ouders mogen binnenkomen wanneer het bij hen
uitkomt en krijgen zo ook de gelegenheid om de sfeer te proeven die er in de KinderSofa is.
Tijdens het brengen en halen is er altijd tijd voor een kort gesprekje over de ervaringen en ontwikkelingen van uw kind.
In de speelgroepen worden kinderen wel volgens de openingstijden gebracht en gehaald,
zo kunnen ze al een beetje wennen aan de structuur van school.

Als uw kind, om welke reden dan ook, niet op de afgesproken uren naar de KinderSofa komt,
wilt u dit dan zo spoedig mogelijk laten weten.
Als uw kind door iemand anders wordt afgehaald willen wij dit ook graag weten.
Zonder overleg hierover geven wij uw kind niet aan een ander mee.

Ziekte van het kind

Kinderen kunnen ziek zijn; vaak gaat het om onschuldige verkoudheden of griepjes.  
Het kind kan  bij enige verhoging rustig naar de opvang.
Als het kind flink koorts heeft (38,5 graden of hoger) en echt ziek is dan wil het alleen
maar thuis in het eigen bed zijn en heeft het veelal de zorg van een ouder of grootouder
nodig en hopen wij dat u dit kunt regelen zodat u kind een dagje thuisblijft.
Wordt uw kind gedurende de dag ziek, dan nemen wij contact met u op en
overleggen samen of het noodzakelijk is uw kind te komen halen.
Hiertoe is een bestand aangelegd met telefoonnummers privé en op het werk van de ouders.
In het bestand is per kind ook bekend wie de huisarts is. Daarnaast heeft de Kindersofa
ook een "eigen" huisarts die in voorkomende gevallen voor algemene medische zaken
wordt geconsulteerd.

In Nederland worden de kinderen gevaccineerd voor de ernstige (kinder)ziekten. De
resterende, met name waterpokken en verkoudheden of griepjes steken in
kinderdagverblijven af en toe de kop op zoals in een normaal gezin.
Er worden geen speciale maatregelen genomen om dit te voorkomen; in de regel verlopen kinderziekten milder naarmate de kinderen deze jonger ondergaan.
Wij stellen het op prijs als u besmettelijke ziektes, zoals waterpokken, meldt.
Wij kunnen de ouders/verzorgers van de andere kinderen hierover dan informeren.

Pedagogisch plan

Het pedagogisch beleidsplan en werkplan zijn in samenspraak met ouders uit
de oudercommissie opgesteld.
Daarnaast werken we met protocollen. Zoals o.a.
    -veilig slapen
    -privacy
    -zieke kinderen en medicijnen
    -buiten spelen
    -op stap
    -klachtenregeling
    -kindermishandeling

Het pedagogisch beleidsplan, werkplan en protocollen liggen voor u ter inzage op de
KinderSofa. U kunt deze vinden op de groene boekenplankjes bij de dagopvang van de
0 tot 2 jarigen.

Recht op privacy

Het kindercentrum registreert een aantal gegevens van het kind die van belang zijn voor een goede opvang of die vereist worden door de GGD.
Deze gegevens worden door de ouders ingevuld op het inschrijfformulier.
Het is van groot belang dat de ouders verzekerd zijn van het feit dat er zorgvuldig wordt omgegaan met de persoonlijke gegevens. De leidsters zullen voorzichtig omgaan met informatie over de kinderen in hun contacten met andere ouders.

Foto’s

Af en toe worden er foto’s gemaakt die gebruikt worden voor bijv. de versiering van de
ruimte en voor op de website. Hiervoor vragen wij schriftelijk toestemming tijdens
het intakegesprek. Er zijn cd's te leen waarop alle foto's staan zodat de ouders foto's
kunnen kopiëren.

Speelgoed

Het is niet de bedoeling dat u uw kind speelgoed meegeeft.
Op de KinderSofa is voldoende speelmateriaal aanwezig.
Uiteraard mag uw kind zijn knuffeldier of het speentje, waar het niet buiten kan, meebrengen.

Sieraden

In verband met de veiligheid voor de kinderen is het niet toegestaan om op het
kinderdagcentrum sieraden te dragen.

Op Stap

Naast de activiteiten op het kindercentrum bezoeken de kinderen ook in kleinere groepjes de
speeltuin, het bos, de kinderboerderij e.d.
Ook wordt er regelmatig gewandeld naar de dierenweide of het speeltuintje. Ouders dienen
hiervoor schriftelijke toestemming te geven.
Hiervoor tekenen zij de akkoordverklaring Op Stap.

De oudercommissie

Kindercentrum de KinderSofa wil in samenspraak met ouders haar beleid vaststellen, uitvoeren en bijstellen.
Hiervoor is er een oudercommissie. In de oudercommissie worden zaken besproken die direct te maken hebben met het kindercentrum. Dit overleg vindt plaats samen met de organisatie.
De oudercommissie bestaat uit de volgende leden:

Voorzitter:               Henriette Maas, moeder van Ilja en Noah
Secretaris:                Rianne Aarts, moeder van Marte en Siel
Penningmeester:     Wendy van Hoof, moeder van Stan en Tijn

Het reglement van de oudercommissie ligt ter inzage op het kindercentrum.

Klachten

Kinderopvang is mensenwerk. En waar mensen werken, kan iets misgaan. De kinderopvang vormt op deze regel geen uitzondering. Dit kan leiden tot ontevredenheid en uiteindelijk soms tot klachten.
Dan is het goed te weten dat kindercentrum “de KinderSofa” een klachtenprocedure hanteert en is aangesloten bij de Stichting Klachtencommissie Kinderopvang (SKK).

Hoe werkt de klachtenprocedure?

Neem contact op met degene in de organisatie die met de klacht te maken heeft. Wees openhartig over uw ontevredenheid; vaak biedt een eerlijk gesprek al een oplossing.

Als deze eerste stap niet tot een bevredigende oplossing of antwoord leidt, richt u zich dan
tot de hoofdleidster van het kindercentrum. Leg de klacht voor en vraag hem/haar
hierover een besluit te nemen.
Gaat uw voorkeur uit naar een onafhankelijke behandeling of bent u niet tevreden met de beslissing die de organisatie heeft genomen, richt u zich dan tot de klachtencommissie.

De SKK en kindercentrum “de KinderSofa” beschouwen klachten van klanten als een vorm
van advies over de kwaliteit van de dienstverlening. Dat betekent dat de SKK niet alleen
de klacht wil verhelpen maar met kindercentrum “de KinderSofa” zal bekijken hoe
dergelijke klachten in de toekomst voorkomen kunnen worden.

De klachten worden behandeld en afgewikkeld volgens het Klachtenreglement van SKK.
Dit Klachtenreglement kunt u opvragen bij SKK of kindercentrum “de KinderSofa”.

Voor de ouder/ verzorger zijn aan de behandeling van de klacht door de SKK geen kosten verbonden.

Stichting Klachtencommissie Kinderopvang (SKK)
Postbus 398
3470 AJ Baarn
Tel: 0900 040 0034

Veiligheid en hygiëne

De directie is aansprakelijk voor de veiligheid in het pand.
Deze verantwoordelijkheid strekt zich uit van het erop toezien dat de voordeur niet
open blijft staan tot het gebruik van veilig speelgoed.
De leidsters hebben vanuit hun opleiding de kennis waarop gelet moet worden.
De hygiënische voorschriften van de GGD worden door het kindercentrum in acht genomen, hierop wordt door de leidsters streng op toegezien.
Jaarlijks voert de GGD controle uitgevoerd of kindercentrum de KinderSofa aan deze eisen voldoet.
Het inspectierapport hiervan ligt ter inzage op het kindercentrum. U kunt deze vinden op de groene boekenplankjes bij de dagopvang van de 0 tot 2 jarigen.

Verder beschikken alle leidsters over het diploma Bedrijfshulpverlening (of zijn in opleiding) en het certificaat Eerste Hulp Bij Kinderongelukken.
Jaarlijks wordt er een serieuze  risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid uitgevoerd.
Zo werken we niet alleen aan een psychische maar ook aan een fysieke veilige omgeving.

Brandveiligheid

De KinderSofa heeft een gebruiksvergunning van de brandweer. Dit betekent dat aan alle brandveiligheidseisen van de brandweer wordt voldaan.
We hebben een calamiteitenplan en een vluchtplan wat duidelijk zichtbaar is in de groepsruimtes.